晟玥嘉熹商城平台隐私政策

欢迎您使用我们的商城平台服务!我们重视您的隐私,并将竭尽所能保护您的个人信息安全。在您开始使用我们的服务之前,请仔细阅读本隐私政策,以了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1.信息收集

1.1 我们会在您注册账号、使用服务、参与活动等情况下收集您的个人信息,包括但不限于您的姓名、联系方式地址、身份证号码等。

1.2 我们可能会通过您的设备和浏览器自动收集一些信息,包括但不限于IP地址、设备型号、操作系统版本等

1.3 我们会在您使用我们的服务时记录相关的操作信息,包括但不限于浏览记录、搜索记录、交易记录等。

2.信息使用

2.1 我们会根据您的授权使用您的个人信息,以向您提供服务,并不时向您推荐相关的商品或服务。

2.2 我们会对您的个人信息进行分析和统计,以改进我们的服务质量和用户体验。

2.3 我们不会将您的个人信息用于与我们提供服务无关的其他用途,除非经过您的授权或法律法规的规定。

3.信息披露

3.1 我们承诺不会将您的个人信息泄露给任何第三方,除非经过您的授权或法律法规的规定。

3.2 在以下情况下,我们可能会披露您的个人信息

(1)根据法律法规的规定或政府部门的要求;

(2)为了保护我们的合法权益,例如调解纠纷、防止欺诈等;

(3)为了提供您要求的特定服务,例如配送商品、提供售后服务等。

4.信息安全

4.1 我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全,防止数据的泄露、损坏或丢失。

4.2 我们会定期对个人信息安全进行评估和审查,及时修复发现的漏洞和风险。

5.未成年人信息保护

我们的服务仅面向成年人,未满18岁的未成年人请在父母或监护人的指导下使用我们的服务。

6.隐私政策的修改

我们有权根据业务发展和法律法规的变化对本隐私政策进行修改,并在平台上进行公告告。修改后的隐私政策一经公您继续使用我们的服务即表示您同意接受修改布即生效,后的政策。

7.账号注销的流程

1.如果您需要注销账号,需同时满足以下条件:

1)账号最近1个月内无异常登录、密码修改、密码手机或密保邮箱修改等其他影响账户安全的情形;

2)账号内无未完成的交易、订单、服务等;

3)账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报;

4)账号中无尚未使用的权益,如果您还有尚未使用的权益,注销申请将视为您主动放弃相应权益;

5)不存在任何拖欠或者未缴纳的款项;

6)您在晟玥嘉熹账号下的所有您有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份,或您完全放弃保留、找回该等数据的权利;

7)账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼,主管部门的调查等,以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险;

8)账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形;

2.晟玥嘉熹在核查过程中,如果发现您账号不能同时满足上述条件的,您的账号注销申请将被驳回。如果您希望继续注销,需根据驳回原因处理完成相关事项后,重新发起账号注销申请。

8.账号注销的后果

您知悉并同意,账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果:

1.您将无法依赖于该账号进行任何权限操作;

2.您原先拥有的账号将被晟玥嘉熹收回,您无权再使用原有的晟玥嘉熹账号。您将无法再次以该账号登录晟玥嘉熹网站、授权晟玥嘉熹访问的第三方网络服务或使用晟玥嘉熹任何需要账号登录才可使用的服务等;

3.您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等,晟玥嘉熹按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。

4.其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。

9.我们如何收集和使用您的个人信息及设备ID

(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题: 在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:手机号码、会员名、密码、姓名、性别、出生年月日、居住地、订单交易信息,位置信息、设备信息、服务日志信息等。

对于我们收集的用户信息,我们会为您提供注册和账户管理服务、向您展示商品和服务、为您提供收藏、加购、关注与分享功能、帮助您完成下单及订单管理、帮助您完成支付、帮助向您完成商品或服务的交付等。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

(二)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

10.(存储、相机)权限申请与使用说明

为保障应用正常功能运行,我们可能会向您申请以下系统权限。您有权拒绝授权,但部分功能可能无法正常使用:

1. 存储权限

当您使用文件上传、下载、缓存或数据备份功能时,我们会申请存储权限,用于:

- 保存您主动选择的图片、文档等文件

- 缓存应用运行所需的必要数据

- 保障本地日志的异常记录与反馈

2. 相机权限

当您使用扫码、拍照上传或视频通话功能时,我们会申请相机权限,用于:

- 识别二维码/条形码信息

- 拍摄照片或视频并上传至服务端

- 实现AR相关交互功能

权限控制原则

- 我们仅在您触发相关功能时动态申请权限,不会默认开启

- 您可通过设备设置随时关闭已授予的权限

- 我们不会通过权限获取超出功能需求的个人信息

11. 我们如何处理敏感个人信息

根据国家法律法规及相关标准,生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息均属于敏感个人信息。

我们处理敏感个人信息遵循“目的明确、自愿授权、最小必要”的原则,并采取严格保护措施。除非您单独确认同意,否则我们不会处理您的敏感个人信息,也不会因此拒绝为您提供其他非基于敏感信息的功能或服务。

请您仔细阅读以下内容:

(一)实名身份信息(属于“特定身份”信息)

处理场景:当您使用直播开播、提现、购买高价值商品等功能时。

信息类型:姓名、身份证号码。

处理目的:用于完成法定实名认证,履行反洗钱、安全保障等法律义务。

拒绝提供的后果:您将无法使用上述需要实名认证的功能,但不影响您使用App的其他基本服务(如浏览内容)。

单独同意:

【 】请您确认,已理解并同意我们为上述目的处理您的实名身份信息。

(二)银行账户信息(属于“金融账户”信息)

处理场景:当您使用提现、退款功能时。

信息类型:银行卡号、开户行名称。

处理目的:用于向您支付款项。

拒绝提供的后果:您将无法完成提现或接收退款,但不影响您使用App的其他服务。

单独同意:

【 】请您确认,已理解并同意我们为上述目的处理您的银行账户信息。

(三)精确地理位置(属于“行踪轨迹”信息)

处理场景:当您使用“附近的人”、“本地推荐” 等功能时。

信息类型:GPS经纬度信息。

处理目的:为您提供基于位置的社交或资讯推荐服务。

拒绝提供的后果:上述基于位置的功能将无法使用,但不影响您在不开启定位的情况下使用App的其他服务。

单独同意:

【 】请您确认,已理解并同意我们仅在您使用相关功能时,在App前台状态下收集您的地理位置信息。

(四)生物识别信息

处理场景:当您选择使用人脸识别登录或人脸识别实名认证时。

信息类型:面部特征值(我们仅收集不可逆的加密特征值,不收集原始人脸图像)。

处理目的:用于验证您的身份,保障账户安全。

拒绝提供的后果:您可以使用手机号验证码等其他方式登录或认证。

单独同意:

【 】请您确认,已理解并同意我们为身份验证目的处理您的面部特征信息。

12.联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或意见,欢迎随时联系我们。

企业名称:山东晟玥嘉熹康养文旅发展有限公司

联系电话:13012577637